Поднятая рука
Для кого: родители · Где: Поднятая рука в боковом меню.
Что это такое
Способ сообщить школе о чем-то неправильном — о ученике, о сотруднике или о месте в здании. Включая то, что ваш ребенок рассказал вам и не хочет сообщать сам.
Номер экстренной помощи и номера опеки и полиции вашей школы находятся в верхней части страницы. Форма может подождать.
Как это работает
Четыре коротких шага. Вы можете отправить после первого шага самостоятельно.
- Что произошло — выберите подходящий вариант или опишите своими словами.
- О ком — найдите человека в школе и выберите его; вы увидите его фотографию. Вы также можете описать место или оставить это поле пустым. Есть вопрос, касается ли это вас или кого-то другого — выберите кого-то другого, если вы сообщаете от имени своего ребенка.
- Когда и где — все поля необязательны.
- Как вы хотите быть известным.
Конфиденциально или с вашим именем
Конфиденциально — школа видит только кодовое имя, например Vulpe-8842. Ваше настоящее имя хранится в зашифрованном виде и может быть раскрыто только по официальному запросу полиции или прокуратуры в рамках дела, и только при наличии подписей двух сотрудников. Человек, о котором вы пишете, никогда не узнает его.
С моим именем — координатор видит, кто вы, и может связаться с вами напрямую.
Перед отправкой
Вам будет предложено поставить галочку в уведомлении: говорите правду, насколько вы ее знаете, доказательства не требуются, честная ошибка не является проблемой — но преднамеренное выдвижение обвинения является серьезным поступком с юридическими последствиями. Галочка записывается вместе с вашим отчетом.
Ваш код
Вы получите код, например MR-7K4Q-2F. С его помощью — и ни с чем другим, с любого устройства — вы можете проверить статус, прочитать ответы от школы и ответить на их вопросы на edurol.app/safeguarding/track. При входе в систему те же разговоры находятся в разделе Мои отчеты.
Кто это читает
Только координатор, назначенный вашим директором, его заместители и директор. Ни один другой учитель в школе этого не видит. Если в вашем отчете упоминается один из этих людей, этот человек не может его открыть — он автоматически перенаправляется кому-то другому.
Что происходит дальше
У школы есть юридические сроки, зависящие от того, о чем вы сообщили: немедленный телефонный звонок и письменное уведомление в течение 24 часов для самых серьезных категорий, и свой внутренний срок для вопросов, которые она решает сама. Система отсчитывает их и эскалирует, если они истекают.
Вы сможете увидеть результат — подтверждено, частично подтверждено, не подтверждено или передано властям — в вашей переписке.
Когда школа делится информацией о вашем ребенке
Если случай защиты касается вашего ребенка, координатор может решить поделиться им с вами. Когда они это сделают, вы получите уведомление, и на странице вашего ребенка появится вкладка Защита.
В противном случае вкладки нет. Ее отсутствие не означает, что от вас что-то скрывают — это означает, что школа не поделилась с вами информацией о случае.
Вы видите номер дела, открыто оно или закрыто, когда оно было открыто, какой тип проблемы, кто в школе занимается этим, и номера, по которым вы можете позвонить.
Вы не видите, кто сообщил об этом, что они написали, или кого-либо еще, упомянутого в деле. Это сделано намеренно и не подлежит обсуждению: сообщения о том, что происходит дома, очень часто подаются самим ребенком.
По той же причине обмен информацией по умолчанию отключен и не может быть включен вообще для случая, который указывает на семью.