Поднятая рука
Для кого: ученики · Где: Поднятая рука в боковом меню.
Что это
Способ сообщить школе, что что-то не так. О другом ученике, об учителе, о месте в здании или о том, что происходит с вами.
Вы сами выбираете, будет ли школа видеть ваше имя.
В верхней части страницы указан номер экстренной помощи и другие номера вашей школы. Позвоните. Форма может подождать; это — нет.
Как отправить
Четыре коротких шага, и вы можете отправить после первого же.
- Что произошло? Выберите подходящий вариант. Если ничего не подходит, нажмите Показать все варианты или просто опишите своими словами. Вам не нужны доказательства, и не нужно много писать.
- О ком или о чём это? Найдите человека и нажмите на него — вы увидите его фотографию, чтобы выбрать правильного. Или опишите место. Или пропустите этот шаг.
- Когда и где? Всё здесь необязательно. Любая информация, которую вы помните, поможет.
- Как вы хотите быть известны?
Два способа
Конфиденциально (этот способ выбирает большинство)
Школа видит только кодовое имя — что-то вроде Лиса-8842. Ваше настоящее имя
хранится в тайне. Оно может быть раскрыто только по официальному запросу
полиции или прокуратуры, в реальном деле, и для этого требуется подпись двух
взрослых. Человек, о котором вы пишете, никогда не узнает его.
Под моим именем
Координатор видит, кто вы. Иногда это самый быстрый способ получить помощь, потому что он может подойти и поговорить с вами.
Если вы выберете конфиденциальный режим, а затем введёте своё имя или закончите сообщение чем-то вроде "с уважением", страница предупредит вас и покажет эти слова. Она не удалит их за вас, потому что то, что вы написали, принадлежит вам. Удалите их сами, если хотите остаться конфиденциальными.
Перед отправкой
Вам будет предложено поставить галочку, подтверждающую, что вы говорите правду, насколько вы её знаете.
Это не ловушка. Вам не нужны доказательства, и совершенно нормально, если вы окажетесь неправы в чём-то, если вы искренне верили в это — для этого и существует проверка. Намеренное выдумывание чего-либо, чтобы создать проблемы кому-то, — это другое дело, и это серьёзно.
Ваш код — сохраните его
После отправки вы получите код, который выглядит как MR-7K4Q-2F.
С помощью этого кода вы можете:
- видеть, что происходит с вашим сообщением,
- читать, что школа отвечает вам,
- отвечать на их вопросы,
- сообщить им, если кто-то плохо обращался с вами из-за вашего сообщения.
Он работает с любого устройства, без учётной записи, по адресу edurol.app/safeguarding/track. Скопируйте его или сохраните как файл.
Любой, у кого есть этот код, может прочитать вашу переписку.
Если вы вошли в систему, те же самые переписки находятся в разделе Мои сообщения, и рядом с вкладкой появляется число, когда школа ответила.
Если кто-то может смотреть на ваш экран
Вверху есть кнопка Быстрый выход. Она сразу переходит на другой веб-сайт и удаляет эту страницу из истории браузера, так что нажатие кнопки "назад" не откроет её снова. Shift + Esc делает то же самое.
Кто это читает
Только учитель, назначенный директором координатором, его заместители и директор. Не ваш классный руководитель, не ваши учителя-предметники, никто другой.
И если ваше сообщение касается одного из этих людей, этот человек вообще не сможет его увидеть — оно автоматически перейдёт к кому-то другому.
Сообщат ли моим родителям?
Не автоматически. Уведомление родителей отключено для каждого сообщения такого рода, и сотрудник должен предоставить письменное обоснование, чтобы включить его для конкретного случая.
Если то, о чём вы сообщаете, происходит дома, его нельзя включить вообще. Это закон, и он призван обеспечить вашу безопасность.
Что будет дальше
Кто-то это прочитает. Возможно, вам ответят с вопросом. У школы есть законные сроки для принятия мер, и система отсчитывает их.
Когда всё будет завершено, вы увидите, что было решено — подтверждено, не подтверждено или передано властям.
Через неделю, а затем ещё через месяц, вы получите короткое сообщение с вопросом, произошло ли что-нибудь с момента вашего сообщения. Если да, сообщите об этом. Плохое обращение за сообщение — это то, с чем школа должна разобраться.
Сообщения с картинками, если вы учитесь в 1–4 классах
Если вы учитесь в 1, 2, 3 или 4 классе, вам не нужно ничего писать. Вы нажимаете на картинку того, что произошло, и можете сразу отправить её.
Есть десять картинок — кто-то ударил меня, кто-то говорит мне плохие вещи, никто не даёт мне играть, кто-то забирает мои вещи, кто-то прикоснулся ко мне, а я не хотел этого, я голоден, я поранился, здесь опасно, взрослый пугает меня, что-то ещё.
После первой картинки вы можете нажать кто это и где это произошло, но вам не обязательно. Два нажатия — это целое сообщение.
Вы не выбираете, будет ли показано ваше имя — в потоке картинок школа всегда видит, кто вы, чтобы знать, какому ребёнку помочь.
Если вы предпочитаете писать, есть кнопка, которая вместо этого открывает форму для письма.
Отправка фото или видео
Когда вы отвечаете школе на своё сообщение, вы можете отправить картинку или видео с вашим сообщением.
Картинка уменьшается перед отправкой, и место, где она была сделана, удаляется из неё. Видео не уменьшается, поэтому оно должно быть менее 50 МБ — короткий клип, а не длинный.
Вы можете отправить до 4 файлов с одним сообщением.