Чек-лист для родителей
Для кого: родители · Время: около десяти минут
Четыре шага, в указанном порядке. Каждый следующий шаг работает только после выполнения предыдущего — в частности, вы не сможете оплатить обучение ребенка, если он еще не привязан к вашему аккаунту.
Каждый скриншот отмечен кружком или стрелкой, показывающей, куда нажать. Изображения не содержат текста, поэтому они одинаковы на всех языках.
1. Присоединитесь к школе
Шаг 1.1 — Откройте ссылку-приглашение, которую отправил классный руководитель вашего ребенка.
Если ссылка не работает — она была обрезана в сообщении или истек срок ее действия — не ищите другую ссылку. Попросите классного руководителя (diriginte) код и используйте его на шаге 1.4. Код — это надежный путь; ссылка — лишь ярлык к тому же месту.
Шаг 1.2 — Выберите Родитель.
Шаг 1.3 — Зарегистрируйтесь, используя свой адрес электронной почты и пароль.
Учителя и ученики используют Google. Родители используют электронную почту и пароль, поэтому ничего не нужно устанавливать и не требуется учетная запись Google.
Шаг 1.4 — Введите код. Если вы перешли по ссылке, он уже заполнен. В противном случае введите код, который дал вам классный руководитель.
Регистрация отправляет вам письмо с подтверждением, и подтверждение открывает новую страницу — но код, с которым вы пришли, запоминается в вашей учетной записи, поэтому он все еще заполнен, когда вы возвращаетесь сюда. Вам никогда не придется возвращаться к исходному сообщению, чтобы скопировать его.
Вы также можете сделать это позже из раздела Семья в боковом меню — там находится та же карточка, с помощью которой вы можете добавить вторую школу, если ваши дети учатся в разных школах.
2. Дождитесь привязки к вашему ребенку
Присоединение к школе не связывает вас с вашим ребенком. Эта связь устанавливается классным руководителем, и пока она не существует, на вашем портале нет детей вообще — ни имени, ни оценок, ни кнопки оплаты.
Что делать: сообщите классному руководителю, какой ребенок ваш. Нет необходимости подавать запрос — они создают связь со своей страницы "Классное руководство", и она вступает в силу немедленно.
Как вы узнаете, что это сработало: ваш ребенок появится на вашей панели управления.
Каждый ребенок привязывается отдельно, и вы платите за каждого отдельно. Дети из разных школ отображаются вместе в разделе Семья.
3. Оплатите обучение каждого ребенка
Где: Оплата в боковом меню или кнопка на карточке ребенка.
Шаг 3.1 — Откройте раздел оплаты. Каждый привязанный ребенок указан со своим статусом.
Шаг 3.2 — Нажмите кнопку "Оплатить" для одного ребенка. Цена устанавливается школой и покрывает 12 месяцев для этого ребенка.
Шаг 3.3 — Завершите оплату на открывшейся странице оформления заказа. Эта страница принадлежит нашему поставщику платежных услуг, а не школе или EduRol — школа никогда не видит данные вашей карты.
Шаг 3.4 — Проверьте, изменился ли статус. Доступ вашего ребенка открывается сразу после подтверждения оплаты.
Шаг 3.5 — Повторите для каждого другого ребенка.
Школьный журнал никогда не блокируется — оценки и пропуски остаются видимыми независимо от статуса оплаты. Что ожидает оплаты, так это остальное: домашние задания, экзамены, табель успеваемости, отслеживание карьеры.
Вы можете увидеть, что ваши дети отмечены как "покрытые" без запроса оплаты. Это пробный период, который школа начала — ничего страшного, и вам не следует платить. Когда он закончится, появится кнопка оплаты.
4. Подключите Telegram
Это превращает EduRol из того, что вам нужно помнить, чтобы открыть, в то, что само сообщает вам. Новая оценка, пропуск, сообщение от учителя — все это приходит в Telegram.
Telegram предназначен только для родителей. Учителя и ученики получают уведомления в приложении.
При первом открытии родительского портала появляется карточка, предлагающая настроить это и сразу перенаправляющая вас на нужный экран. Она появляется один раз: закрытие ее или использование кнопки "Подключить" удаляет ее навсегда — на всех устройствах, а не только на том, на котором вы ответили. Если вы закрыли ее и все же хотите Telegram, ничего не потеряно; просто следуйте инструкциям ниже.
Шаг 4.1 — Откройте настройки уведомлений
Где: Настройки → Уведомления.
Шаг 4.2 — Сгенерируйте свой код
Нажмите на элемент управления подключения. Появится 6-значный код. Он принадлежит только вам и имеет срок действия, поэтому завершите следующие шаги сейчас, а не позже.
Шаг 4.3 — Откройте бота в Telegram
Нажмите кнопку, которая открывает Telegram, или найдите школьного бота по имени в вашем приложении Telegram.
Шаг 4.4 — Нажмите «Старт»
Telegram показывает кнопку Старт при первом открытии бота. Нажмите ее.
Шаг 4.5 — Отправьте свой 6-значный код
Введите код в чат как обычное сообщение и отправьте его.
Вы можете отправить только шесть цифр или использовать /start 123456. Пробелы и дефисы игнорируются, поэтому 123 456 тоже подойдет.
Шаг 4.6 — Выберите свой язык
Бот спрашивает, на каком языке вы хотите получать уведомления. Выберите один — этот выбор сохраняется, и вы можете изменить его в любое время, отправив /language.
Шаг 4.7 — Подтвердите в EduRol
Вернитесь в Настройки → Уведомления. Раздел Telegram теперь просит вас подтвердить подключение. Одобрите его.
Это второе подтверждение существует намеренно: оно доказывает, что человек, владеющий этим аккаунтом Telegram, действительно вы, поэтому случайный код не может отправить оценки вашего ребенка кому-то другому.
Шаг 4.8 — Проверьте, что написано «Подключено»
Шаг 4.9 — Выберите, о чем вы хотите получать уведомления
Ниже подключения находятся категории — оценки, пропуски, заметки, встречи, домашние задания, экзамены, объявления, еженедельные сводки. Отключите все, что вам не нужно.
Все вышеперечисленное можно отключить. Сообщения о вашей подписке — нет. Пропустить сообщение о том, что доступ вашего ребенка скоро закончится, обойдется вам дороже, чем само сообщение.
Если что-то пошло не так
"Бот говорит, что код недействителен." Срок его действия истек. Вернитесь к шагу 4.2 и сгенерируйте новый.
"Бот отвечает на неправильном языке."
Отправьте /language и выберите снова. Выбор запоминается с этого момента.
"Я нажал «Старт», но ничего не произошло." Отправьте шесть цифр как обычное сообщение — бот ждет их.
"Я подключился, но сообщения не приходят." Проверьте шаг 4.7 — подключение, которое никогда не подтверждается в приложении, остается в ожидании и ничего не доставляет.
"Я хочу отключиться." В том же разделе есть элемент управления для отключения. Уведомления продолжают приходить в приложении.
Готово
Теперь вы должны видеть своего ребенка и получать информацию о нем, не открывая ничего.
| Что вы можете сделать сейчас | Где |
|---|---|
| Просматривать оценки и пропуски по мере их внесения | Журнал |
| Объяснить пропуск | Справки |
| Записаться на встречу с учителем | Встречи |
| Читать сообщения от учителя | Объявления |
Устранение неполадок
"Ссылка-приглашение открывает страницу, которая ничего не делает." Попросите классного руководителя код и используйте карточку присоединения в разделе Семья — шаг 1.4.
"Я в школе, но ребенка нет." Вы еще не привязаны — шаг 2. Это может сделать только классный руководитель.
"Кнопка оплаты отсутствует." Либо вы еще не привязаны к этому ребенку, либо школа проводит бесплатный пробный период, и платить не за что.
"Я заплатил, и ничего не изменилось." Доступ открывается после подтверждения оплаты, что обычно происходит мгновенно. Если прошло больше времени, проверьте строку оплаты ребенка — незавершенная оплата оставляет статус неоплаченным.
"У меня дети в двух школах." Присоединитесь к каждой школе с ее собственным кодом. В разделе Семья отображаются все дети вместе.